Qué es una centralita privada para un hotel
Una centralita privada (PBX) hace posible comunicarse fácilmente en el interior de tu hotel con un número limitado de líneas externas. Las líneas externas solo son utilizadas para llamar a números externos del hotel. La comunicación sería a través de la red interna de tu hotel. Piensa en los huéspedes que llamen a la recepción, al servicio de habitaciones o a otra habitación. Toda esta comunicación interna está completamente libre de cargos.
Si un huésped utiliza el teléfono para realizar llamadas externas, ahí es cuando este servicio ofrece oportunidades para recuperar la inversión de una perfecta centralita privada.
Al instalar un sistema de centralita privada en tu hotel, tienes dos opciones, protocolo de iniciación de sesión y análogo o una combinación de ambas.
Nuevos edificios
SIP es a menudo utilizado en edificios nuevos. Es la última tecnología VoIP utilizada y cuando utilizas dispositivos SIP, hay opciones adicionales disponibles.
Renovaciones
Los edificios más antiguos suelen tener líneas análogas. Cuando un hotel quiere utilizar el sistema de centralita privada y hay líneas análogas en las habitaciones, la opcion de combinarlas se suele escoger cuando la recepción utiliza el protocolo de iniciación de sesión. Los teléfonos análogos so entonces colocados en las habitaciones en combinación con puertas de enlace.
Análogo
Las líneas análogas son utilizada en nuevos edificios y en renovaciones. Escogemos líneas análogas en combinación con puertas de enlace para comunicarse con el VOIP y la centralita privada. Escogemos esta opción porque es una solución rentable para hoteles y reduce el coste total de la inversión.
Privacidad
La privacidad es de gran importancia para tus huéspedes. Para asegurar la privacidad de tus huéspedes siempre recomendamo utilizar hospitality phones en cada habitación.
